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Renouvellement

Quelques jours avant l’échéance du prêt, pour chacun des documents que vous avez en votre possession, vous recevez un avis de courtoisie par courriel. Par une simple réponse à cet avis, vous pouvez nous aviser de votre besoin de renouveler ou non votre prêt.

Autrement, vous pouvez en tout temps vous connecter à votre dossier via Colombo pour demander un renouvellement de votre prêt, à partir de la section « Mes demandes ».

Dans un cas comme dans l’autre, un courriel automatique vous sera envoyé pour confirmer l'acceptation ou le refus de renouvellement de la bibliothèque prêteuse et vous informer de la nouvelle date d'échéance.